Amazonでキャンペーンが適用されない場合の対処方法

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Amazonでたまにみかける「○○で割引」「○○で無料」などのキャンペーン

 

このキャンペーンがなぜか適用されない場合は、下記の情報を参考にしてみましょう。

 

キャンペーンの適用条件を確認

 

キャンペーンは、商品ページに表示されている「キャンペーン名」をタップすることで、条件などの詳細を表示することが可能です。(スマートフォンでもPCでも同じです。)

ということで、他にどのようなキャンペーンがあるのか、いつものようにカスタマーサービスの親切な方に教えていただきました。笑

Aを購入すると、Bが無料

商品Aを購入すると、商品Bを無料で購入できるキャンペーンです。AとBが同じ商品の場合もあります。

ほとんどの場合、AとBは同じメーカーの商品です。

 

○個のAを△△△円で購入可能

商品Aを○個購入する場合、割引価格で購入できるキャンペーンです。

 

Aを購入すると、Bが○○%割引

商品Aを購入すると、商品Bが割引価格で購入できるキャンペーンです。

 

△△△円購入でAを○○○円割引で購入可能

注文合計金額が△△△円なら、商品Aを割引価格で購入できるキャンペーンです。

 

Aを購入するとキャンペーンコード送信

商品Aを購入すると、購入後にAmazon.co.jpからキャンペーンコードが送信されるキャンペーンです。「予約商品を注文すれば、公式サイトで使用可能なシリアルコードが送られてくる」といったものがあります。

コードが送信されるのは商品が届いた後の場合が多いため注意です。

 

Aを購入で△△△円分のAmazonギフト券がもらえる

商品Aを購入すると、購入したアカウントに△△△円分のAmazonギフト券が適用されるキャンペーンです。

 条件を満たしているのにキャンペーンが適用されない…?!

前述のキャンペーン詳細を読んで間違いなく条件が適用されているはずなのに…なぜ適用されないの?!

 

そんな場合は、素直にカスタマーサービスへ問い合わせてみましょう。

 

 

まとめ

  • キャンペーンは、商品ページのキャンペーン名をタップすると条件がみられる
  • キャンペーンが適用されない場合は、注文しようとしている商品がそのキャンペーンの条件適用内の商品かどうかをチェックすれば解決!
  • 適用されない理由がわからない場合はカスタマーサービスへ問い合わせましょう

 

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