お届け予定日

Amazonで注文した商品を楽しみに待っているのに荷物が届かない...。 自分の予定に合わせてるのに予定日を過ぎている...。 プレゼントするつもりで買ったのにまだ届かない...。困りますよね。 いったい何が原因なのでしょうか？